曲沃县总工会
病区管理大赛
为贯彻落实《山西省进一步改善护理服务行动实施方案(2023-2025年)》《山西省护士职业操守和服务行为规范评价标准》精神,进一步改善我院护理服务,我院护理部于近期结合医院实际,在全院范围内开展了病区管理大赛活动。
此次活动共9个科室参加评比,各科室通过展示各自亮点、病区环境、病房环境、患者健康宣教、满意度调查、遵守护士职业操守及服务行为规范等项目进行评比,从而充分地感受到规范化病房管理、遵守职业操守及服务行为规范。这一举措的开展不仅提升工作效率,提高管理水平,同时更是人文服务的深入,精细化管理的延续,医院安全运营的保障。
每一个优秀的科室背后都是护理人员一份辛苦的付出,不懈的努力;每一个优秀的科室背后都凝聚着一个团队的力量与智慧;每一个优秀的科室背后都是大爱无言的赤诚与热爱。
通过此次活动,我院护理人员运用科学管理,切实改进病区管理中的薄弱环节,从而进一步深化优质护理服务,不断提高管理水平,为病人创造良好的住院康复环境,使病区管理标准化、规范化、同质化,达到提高患者满意度的最终目的。